プライバシーポリシー

株式会社SOLUS(以下「当社」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(個人情報)

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および個人識別符号が含まれる情報をいいます。

 

第2条(個人情報の収集方法)

当社は、ユーザーが本サービスを利用する際に、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他必要な個人情報をお尋ねすることがあります。

また、ユーザーと提携先等との間で行われた取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先(決済事業者、情報提供元、広告主、広告配信先等を含みます。以下「提携先」といいます。)から収集することがあります。

 

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 当社サービスの提供・運営のため
  2. 商品の注文受付、発送、決済その他本サービスの提供に必要な対応を行うため
  3. ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含みます。)
  4. 新商品、新サービス、キャンペーン、更新情報等をご案内するため
  5. メンテナンス、重要なお知らせその他必要に応じたご連絡のため
  6. 利用規約に違反したユーザーや、不正または不当な目的で本サービスを利用しようとするユーザーを特定し、ご利用をお断りするため
  7. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧、変更、削除および利用状況の確認を行っていただくため
  8. 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
  9. 広告配信およびマーケティング施策の実施、効果測定ならびにサービス改善のため
  10. 上記の利用目的に付随する目的

 

第4条(利用目的の変更)

  1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
  2. 利用目的を変更した場合には、変更後の目的について、当社所定の方法によりユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

 

第5条(個人情報の第三者提供)

  1. 当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめユーザー本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令により認められる場合を除きます。
    1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    4. その他、法令により第三者提供が認められている場合
  2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
    1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
    2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨ならびに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

 

第6条(個人情報の開示)

  1. 当社は、本人から個人情報の開示を求められた場合には、法令に基づき、本人に対して遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合には、その全部または一部を開示しないことがあります。
    1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    3. その他、法令に違反することとなる場合
  2. 開示しない旨の決定をした場合には、その旨を遅滞なく本人に通知します。
  3. 個人情報の開示に際しては、当社が別途定める手数料を申し受ける場合があります。
  4. 前各項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報その他個人情報に該当しない情報については、原則として開示いたしません。

 

第7条(個人情報の訂正および削除)

  1. ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報が事実と異なる場合には、当社所定の手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます。)を請求することができます。
  2. 当社は、ユーザーから前項の請求を受け、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。
  3. 当社は、前項に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をした場合には、遅滞なくその旨をユーザーに通知します。

 

第8条(個人情報の利用停止等)

  1. 当社は、本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている、不正な手段により取得された、その他法令に定める事由があることを理由として、その利用の停止、消去または第三者への提供の停止(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
  2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の利用停止等を行います。
  3. 当社は、利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をした場合には、遅滞なくその旨をユーザーに通知します。
  4. 利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要な代替措置を講じることができる場合には、当該代替措置を講じるものとします。

 

第9条(プライバシーポリシーの変更)

  1. 当社は、法令その他本ポリシーに別段の定めがある場合を除き、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することができるものとします。
  2. 変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

 

第10条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

事業者名:株式会社SOLUS
住所:〒253-0052 神奈川県茅ヶ崎市幸町22-27 GRANDREVE茅ヶ崎幸町402
代表者:鈴木修平
Eメールアドレス:customer@solus.jp