返品
- 返品は商品到着後30日以内に、下記の「返品へ進む」より申請してください。それ以降はお申し込みを受け付けられない場合がありますので、予めご了承ください。
- 一度ご使用になった商品の返品・交換はお受けできません。
- 商品に使用感・破損・汚損がある場合や、タグ・付属品が紛失している場合も返品・交換はお受けできません。
キャンセル
- ご注文のキャンセルは、注文完了から30分以内に限り可能です。
- キャンセルをご希望の場合は、下記の「注文をキャンセルする」よりお手続きください。
- ご注文の一部商品のみをキャンセルすることはできません。
- 注文完了から30分を過ぎた場合はキャンセルできませんので、商品到着後の返品（30日以内）をご検討ください。
交換
- 商品の交換はできません。一度キャンセルまたはご返品いただいた後、再度ご希望の商品をご購入ください。
送料
- 商品の破損、ご注文内容と異なる商品・サイズが届いた場合、その他当社の不手際による返品・交換については、当社にて送料を負担いたします。
- サイズ感や着用感が合わなかった場合など、お客様都合による返品・交換についても、原則として返送時の送料は当社にて負担いたします。
- ただし、ご注文時に商品・カラー・サイズ・数量等を誤って選択された場合など、ご注文内容自体の間違いによる返品・交換につきましては、返送時の送料をお客様にご負担いただきます。
